Serviços que temos para si

Serviço de Reembolso

Colocamos à sua disposição o nosso SERVIÇO DE REEMBOLSO para que não tenha de dispor de qualquer verba no momento da aquisição dos seu produtos de ostomia e evite transtornos de tratar de documentos e processos administrativos com o reembolso que tem direito, nós fazemos tudo isso em seu nome ao abrigo do seu direito de se fazer representar (artº258, artº262 Codigo Civil).

Entregas em 1 dia útil de todos os produtos em casa

Coloque as suas encomendas por telefone, por correio ou no nosso site e receba no conforto de sua casa em apenas um dia útil tudo o que precisar em discretas embalagens brancas não identificáveis.
Os produtos incluídos vão desde os indispensáveis sacos e placas de ostomia, vários acessórios (pastas, desodorizantes, protectores cutâneos, etc.) a uma completa gama de roupas interiores especialmente desenhadas para acomodar e proteger o saco de ostomia.

2s 3s 1s

Atendimento Telefónico / Agendamento de Encomendas

Para que fique completamente descansado e não preocupe mais de quando deve encomendar novamente os seus produtos, o nosso Serviço de Agendamento de Encomendas automaticamente regista as suas necessidades e contacta-o para o lembrar de que pode estar na altura de fazer novo pedido de sacos/placas. Disponha também do nosso atendimento telefónico para qualquer questão relativa à configuração dos seus envios no que respeita a quantidades, periodicidade desejada, dia da semana preferencial ou outros pedidos especiais que pretenda para a realização das entregas.

Cuidados de Enfermagem de Ostomia ao Domicílio (incluído no plano Terapêutico)

– Atendimento telefónico para encomendas / informações 808 207 374/ 229 443 376
(das 9:00h às 17.30h).
– Site www.stomacare.pt disponível 24horas online para qualquer questão ou encomendas.
– Folhetos Informativos com tudo o que é importante para cuidar bem a sua ostomia.
(incluído no plano Terapêutico).

Consultas Telefónicas Diárias (incluído no plano Terapêutico)

Atendimento telefónico diário para que possa esclarecer quaisquer dúvidas ou simples pedidos de conselhos ao seu Enfermeiro(a) Estomaterapeuta.